Kuopion Musiikkikeskus

 
 

Koronaviruksen vaikutukset Kuopion Musiikkikeskuksen toimintaan

Facebook Twitter

Julkaistu 24.11.2020 klo 10:25

Ajankohtaista tietoa koronaviruksen aiheuttamista muutoksista tapahtumiin, lippujen palautuskäytännöistä sekä peruutuksista

Aluehallintoviraston ohjeistuksen mukaan yli 500 henkilön tilaisuudet ovat 1.8.2020 alkaen jälkeen jälleen sallittuja erityisjärjestelyin myös Kuopion Musiikkikeskuksessa. Kuopion Musiikkikeskuksen Konserttisaliin voidaan alkusyksyn esityksiin ja nykyisten suosituksen voimassaolon ajan ottaa yleisöä max. 300 hlöä, jotta voimme varmistaa riittävät turvavälit yleisölle. Lue lisää talomme muista turvallisuusjärjestelyistä.

Kuopion Musiikkikeskus pitää huolta asiakkaistaan ja kantaa oman vastuunsa siitä, että tapahtumat ovat yleisölle turvallisia.

Mikäli sairastut tai sinulle tulee oireita, älä tule asioimaan taloon tai esitykseen. Ota välittömästi yhteyttä Kuopion Musiikkikeskuksen lipunmyyntiin. Lippujen peruminen voi tapahtumajärjestäjästä riippuen onnistua vielä samana päivänä.

Kuopion kaupunginorkesterin tai Kuopion Musiikkikeskuksen järjestämään esitykseen voit perua liput konserttipäivänä viimeistään 1h ennen esityksen alkua.
Lippupalautusten sijaan suosittelemme vaihtamaan liput lahjakorttiin. Vaihdot sekä lippujen palautukset hoidetaan ensisijaisesti sähköisellä lomakkeella osoitteessa

http://bit.ly/KuopionMusiikkikeskus_palautus

Mikäli perutte puhelimitse, yhteydenotot Kuopion Musiikkikeskuksen lipunmyyntiin konserttipäivänä arkisin klo 15 jälkeen ja viikonloppuisin 1h ennen esitystä puh. 0600 96100 (1,98 e/min.+pvm).

Tapahtumasivujamme sekä tämän koontisivun tietoja päivitetään sitä mukaa, kun tapahtumakohtaiset tiedot peruutuksista tai siirtämisistä tarkentuvat, mutta valitettavasti tämä ei kaikissa tapauksissa tapahdu nopeasti. Pyydämme kärsivällisesti odottamaan tietoa oman tapahtumanne osalta. Alla olevat tiedot koskevat tapahtumia, jotka järjestetään Kuopion Musiikkikeskuksessa tai Kuopion kaupunginorkesterin tuottamia tapahtumia Kuopion Musiikkikeskuksessa tai sen ulkopuolella.

Tapahtumien peruutukset / siirrot

Tähän hetkeen mennessä seuraavat tapahtumat on eri tapahtumajärjestäjien vahvistamana joko peruttu tai siirretty myöhempään ajankohtaan:

Kuopion kaupunginorkesterin kaikki kevään 2020 konsertit 31.5.2020 saakka – PERUTTU.
Toivomme, että asiakkaat vaihtaisivat lipun / kausikortin lahjakorttiin. Lippupalautuksia voi hakea 3 kk kuluessa lipussa mainitusta esityspäivästä.
Lue lisää

To 3.9. & Pe 4.9.2020 Karita Mattila – TOTEUTUU 2.-3.9.2021
Syksylle 2020 jo lunastetut liput käyvät syksyn 2021 konsertteihin sellaisenaan.
Mikäli uusi konserttipäivämäärä ei sovellu asiakkaalle, ensi syksylle ostetut liput voi palauttaa 4.12.2020 mennessä.
Lippupalautukset kesäkaudella sähköisellä palautuslomakkeella tai sähköpostitse musiikkikeskus(at)kuopio.fi.
Ma 10.8.2020 alkaen lippupalautukset myös Kuopion Musiikkikeskuksen lipunmyyntiin ma-pe klo 12-17 puh. 0600 96 100 (1,98 €/ min + pvm).

Su 15.3. Apocalyptica – TOTEUTUU 28.3.2021.
Lue lisää

Pe 20.3. Kevätuhri – PERUTTU.
Lue lisää

Su 22.3. Anna Puu – TOTEUTUU 15.11.2020.
Su 22.3. liput käyvät 15.11. esitykseen.
Lippurahat voi lunastaa takaisin lippuja vastaan 3.4.2020 klo 16 mennessä (palautusten määräpäivä päivitetty 19.3.2020).
Lipunmyynti uuteen konserttiin alkaa ma 6.4.2020 kl0 9.

La 28.3. Suvi Teräsniska – TOTEUTUU 27.3.2021.
La 28.3.2020 liput käyvät 27.3.2021 esitykseen sellainsenaan eli ei edellytä asiakkaalta mitään toimenpiteitä.
Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin lippuja vastaan 30.4.2020 mennessä.

Pe 3.4. Tuure Kilpeläinen & Kaihon karavaani – “PALUU PARATIISIIN 2021” TOTEUTUU SU 11.4.2021.
Pe 3.4. liput käyvät 11.4.2021 konserttiin.
Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin lippuja vastaan pe 25.4.2020 klo 16 mennessä (palautusten määräpäivä päivitetty 19.3.2020).
Liput uudelle päivämäärälle myynnissä ma 27.4.2020 klo 9 alkaen.

La 4.4. Juice Originals (siirretty 2.9.2020) – SIIRRETTY 20.2.2021.
Konsertti on siirtynyt syksyltä 2020 keväälle 2021.
La 4.4.2020 ja ke 2.9.2020 konsertteihin lunastetut liput käyvät la 20.2.2021 konserttiin sellaisenaan.
Mikäli helmikuun 2021 konsertin ajankohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin 2.9.2020 mennessä.

La 9.5. Kuopion konservatorion kevätnäytös – PERUTTU.

Ke 3.6. Kielonpäivän tapahtuma – PERUTTU.

La 9.6. Valtakunnalliset voimistelupäivät: Tanssin ja voimistelun LUMO-finaali – TOTEUTUU 11.-13.6.2021.

Ke 10.6. – Ti 16.6. Kuopio Tanssii ja Soi – PERUTTU.
Lisätietoa pääsylippujen ja kurssimaksujen palautuksista festivaalin www-sivuilta.

La 11. – Su 12.7. Nekocon – PERUTTU.
Lisätietoa tapahtuman omilta www-sivuilta.

Pe 21.8. Varusmiessoittokunnan konsertti – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 30.9.2020 saakka.

La 5.9. klo 18 ja 21 Sami Hedbergin 15v-juhlakierute – TOTEUTUU 11.9.2021 klo 18 ja 21.
Asiakkaat pääsevät jo ostetuilla lipuilla 11.9.2021 esityksiin. Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin 31.10.2020 saakka.

Su 13.9. Simon Kyreneläinen – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 30.10.2020 saakka. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.
Esitys livestriimataan la 19.9. tai ti 29.9. Lisätietoa esityksestä ja striimin lipunmyynnistä www.simonkyrenelainen.fi tai musiikkiteatterivalkia@gmail.com

La 19.9. Kirka-musikaali – TOTEUTUU 5.2.2021 klo 19
Jo ostetuilla lipuilla pääsee 5.2.2021 esitykseen sellaisenaan eli ei edellytä asiakkalta mitään toimenpiteitä.
HUOM! Palautuksia koskeva tekstiosio päivitetty 19.8.2020:
Mikäli uusi päivämäärä ei sovi jo lipun ostaneelle, tiedustelut mahdollisista lippuvaihdoista Suomen Musiikkiteatteriin sähköpostitse > myynti@musiikkiteatteri.fi.
Suomen Musiikkiteatteri voi vaihtaa lipun johonkin toiseen Musiikkiteatterin esitykseen tai antaa asiakkaalle Suomen Musiikkiteatterin lahjakortin.
Kerro sähköpostissa siirretyn esityksen nimi, paikkakunta, lippusi tilausnumero ja nimesi.

To 23.10. Candide-operetti – PERUTTU.
Lue lisää.

31.10. FORK – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 30.12.2020 saakka. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

Su 1.11. Mestari ja Diiva – TOTEUTUU 21.3.2021.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 30.11.2020 saakka. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

Ti 10.11. Ti-Ti Nallen talvirieha – TOTEUTUU 14.4.2021.
Konsertin nimi muuttuu Ti-Ti Nallen Kevätriehaksi. Jo ostetuilla lipuilla pääsee ke 14.4.2021 klo 18 esitykseen sellaisenaan eli ei edellytä asiakkalta mitään toimenpiteitä.
Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippurahat vo lunastaa takaisin 30.11.2020 saakka. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

Ke 11.11. Jorma Uotisen 50v-taiteilijajuhlakiertue – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin lokakuun 2020 loppuun saakka. Jo ostetuista lipuista hyvitetään lipuhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

Pe 13.11. Erin – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 13.11.2020 saakka. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

La 14.11. Jaakko Saariluoma: Lavat auki – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 31.12.2020 saakka. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

Pe 20.11. Golden Abba Show – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 31.12.2020 saakka.

La 21.11. TipTap Stand Up -pikkujoulushow – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 30.11.2020 saakka. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

Su 22.11. Viktoria ja hänen husaarinsa – TOTEUTUU 24.1.2021 klo 14
Jo ostetuilla marraskuun esityksen lipuilla pääsee 24.1.2021 esitykseen. Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin 1.12.2020 mennessä.

La 5.12. Viidestoista yö -musikaali – TOTEUTUU 17.4.2021 klo 18
Jo ostetuilla lipuilla pääsee 17.4.2021 esitykseen sellaisenaan eli ei edellytä asiakkalta mitään toimenpiteitä. Mikäli uusi päivämäärä ei sovi jo lipun ostaneelle, asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä esityksen järjestäjään eli Suomen Musiikkiteatteriin sähköpostitse > myynti@musiikkiteatteri.fi.

To 14. – La 16.1.2021 WEST SIDE STORY -MUSIKAALI – TOTEUTUU 20.-22.5.2021
Esitysten lipunmyynti käynnistyy marraskuun 2020 lopussa.

Su 24.1. Viktoria ja hänen husaarinsa – PERUTTU.
Lippurahat voi lunastaa takaisin 24.1.201 saakka. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

Kuopion Musiikkikeskus tiedottaa muiden tilaisuuksien toteutumisesta ja tilaisuuksiin liittyvistä kysymyksistä mahdollisimman pian ja kunkin tapahtumajärjestäjän vahvistaman tiedon mukaisesti. Pyydämme tässä erittäin poikkeavassa ja valitettavassa tilanteessa kaikilta asiakkailtamme kärsivällisyyttä ja ymmärrystä.

Lippujen takaisin lunastuksesta: Kuopion Musiikkikeskuksen ja Kuopion kaupunginorkesterin tapahtumat

Lippupalautukset Lippupisteen kautta > https://web.lippu.fi/palautus/.

Liput voi myös palauttaa postitse yhteystietoineen ja tilinumeroineen osoitteeseen:
Lippupiste Oy / ”Tapahtuman nimi” palautus
Kalevantie 2 (B-talo)
33100 Tampere

Ostetuista lipuista hyvitetään lipunhinta (ei palvelu- tai toimitusmaksuja).

HUOM! Lippupisteeltä lunastetut lahjakortit, joiden voimassaolo päättyy 12.3.-30.6.2020 välisenä aikana > Lippupiste on jatkanut voimassaoloaikaa 31.8.2020 saakka. Lisätietoja mm. Lippupisteen palvelunumerosta 0600 900 900 ma-la klo 9 21, su klo 10-18 (2€/alk.min+mpm/pvm) tai verkkosivuilta.

Lippupalautukset Kuopion Musiikkikeskuksen kautta

• Ensisijaisesti sähköisellä lomakkeella osoitteessa > http://bit.ly/KuopionMusiikkikeskus_palautus
• Sähköpostitse osoitteessa musiikkikeskus@kuopio.fi

Ma 10.8.2020 alkaen lippupalautuksia voi hoitaa täyttämällä lomakkeen myös Kuopion Musiikkikeskuksen lippukassalla ma-pe klo 12-17 sekä esityspäivinä arkisin esityksen alkuun saakka ja viikonloppuisin tuntia ennen esitystä puh. 0600 96100 (1,98 e/min.+pvm).

Suosittelemme asiakkaita ensisijaisesti vaihtamaan palautetut liput Kuopion Musiikkikeskuksen lahjakorttiin. Lippupalautuksia ei suoriteta käteisellä, vaan asiakkaan tilille, minkä vuoksi palautuslomakkeeseen pyydetään ilmoittamaan tilinumero. Kuopion kaupungin laskutusjärjestelmä edellyttää myös henkilötunnusta, jotta rahat saadaan palautettua oikealle henkilölle.

Liput voi myös palauttaa yhteystietoineen ja tilinumeroineen postitse osoitteeseen:
Kuopion Musiikkikeskus
Lipunmyynti
Kuopionlahdenkatu 23 D
70100 Kuopio

Mikäli sairastut tai sinulle tulee oireita, älä tule asioimaan taloon tai esitykseen. Lippujen peruminen voi tapahtumajärjestäjästä riippuen onnistua vielä samana päivänä. Kuopion kaupunginorkesterin tai Kuopion Musiikkikeskuksen järjestämään esitykseen voit perua liput viimeistään 7 tuntia ennen esityksen alkua. Myös peruutustapauksissa lippujen palautukset tai vaihdot lahjakorttiin ensisijaisesti sähköisellä lomakkeella osoitteessa > http://bit.ly/KuopionMusiikkikeskus_palautus

Kuopion kaupunginorkesterin kevään 2020 konsertteihin pääsyliput lunastaneet asiakkaat voivat hakea palautusta lipun hinnasta tai vaihtaa lippunsa / kausikorttinsa lahjakorttiin 3 kk kuluessa lipussa mainitusta esityspäivästä. Muiden tapahtumajärjestäjien kohdalla palautusten määräpäivät vaihtelevat tapahtumajärjestäjästä riippuen. Kuopion kaupunginorkesterin kevään 2020 kausikorttiasiakkaille hyvitetään jäljellä olevat, kausikorttiin sisältyvät kausikonsertit (2.4. – 23.4. – 14.5.) lahjakorttina tai rahana. Kausikorttiasiakkaita pyydetään ottamaan yhteyttä joko sähköisellä lomakkeella tai sähköpostitse musiikkikeskus@kuopio.fi.

Palvelumaksuja ei palauteta eikä muita aiheutuneita kuluja korvata. Pyydämme asiakkailta ymmärrystä, että tilanteen erikoislaatuisuuden vuoksi palautusten käsittelyssä ja maksamisessa voi olla suuren määrän vuoksi viiveitä.

Kuopion Musiikkikeskuksesta lunastetut lahjakortit, joiden voimassaolo päättyy 16.3.-30.9.2020 välisenä aikana, ovat automaattisesti voimassa 31.12.2020 saakka. Tämä ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä.

Lipunmyyntimme ollessa suljettuna koronaepidemian vuoksi, voit lunastaa lahjakortteja tulevien kausien tapahtumiin Lippupisteen verkkokaupasta > www.lippu.fi.

Ravintola Oodi – Kuopion Musiikkikeskuksen ravintoloitsija

Ravintolan Oodin myyntipalvelu palvelee arkisin ma-pe klo 9-16.
Yleisestä tilanteesta johtuen palvelussa on ruuhkaa ja asiakkaiden tiedusteluihin vastataan saapumisjärjestyksessä.

Pääasialliset tiedotuskanavat ovat Kuopion Musiikkikeskuksen www-sivut osoitteessa www.kuopionmusiikkikeskus.fi sekä Facebook-sivut osoitteessa www.facebook.com/kuopionmusiikkikeskus. Emme vastaa yksittäisiin tiedusteluihin talon asiointisähköpostin kautta.

KUOPION MUSIIKKIKESKUS

Tuottaja-tiedottaja Elina Prepula, puh. 044 718 2364, elina.prepula(at)kuopio.fi

www.kuopionmusiikkikeskus.fi | Facebook: KuopionMusiikkikeskus | Youtube: KuopioMusiikkikeskus | Instagram: kuopionmusiikkikeskus

 

YHTEISTYÖKUMPPANIMME
OP Kuopio

Tilaa Kuopion Musiikkikeskuksen uutiskirje niin saat tietoa tulevista tapahtumista: