Kuopion Musiikkikeskus

 
 

Koronaviruksen vaikutukset Kuopion Musiikkikeskuksen toimintaan

Facebook Twitter

Julkaistu 20.10.2021 klo 09:08

Ajankohtaista tietoa koronaviruksen aiheuttamista muutoksista tapahtumiin, lippujen palautuskäytännöistä sekä peruutuksista

Päivitetty 29.11.2021

Kuopion Musiikkikeskus noudattaa yleisötilaisuuksien järjestämisessä voimassaolevia viranomaisten ohjeistuksia, suosituksia ja rajoituksia.

Lue lisää talomme muista turvallisuusjärjestelyistä.

Kuopion Musiikkikeskus pitää huolta asiakkaistaan ja kantaa oman vastuunsa siitä, että tapahtumat ovat yleisölle turvallisia.

Koronapassi on vaihtoehtoinen toimenpide yleisörajoituksille tapahtumien terveysturvallisuuden varmistamiseksi. Tällä hetkellä Kuopiossa ei ole voimassa yleisörajoituksia, joten myöskään koronapassi ei ole alueella käytössä. Musiikkikeskuksella on valmius ottaa koronapassi käyttöön tarvittaessa ja niin tullaan tekemään, mikäli alueelle asetetaan yleisötilaisuuksia koskevia koronarajoituksia. Asiasta tiedotetaan lisää, mikäli alueelle tulee yleisötilaisuuksia koskevia rajoituksia.

Mikäli sairastut tai sinulle tulee oireita, älä tule asioimaan taloon tai esitykseen. Ota välittömästi yhteyttä Kuopion Musiikkikeskuksen lipunmyyntiin. Lippujen peruminen voi tapahtumajärjestäjästä riippuen onnistua vielä samana päivänä.

Kuopion kaupunginorkesterin tai Kuopion Musiikkikeskuksen järjestämään esitykseen voit perua liput konserttipäivänä viimeistään 1h ennen esityksen alkua. Lippupalautusten sijaan suosittelemme vaihtamaan liput lahjakorttiin.

HUOM! Kuopion Musiikkikeskuksesta lunastetut lahjakortit, joiden voimassasolo on merkitty päättyneeksi vuoden 2020 lopussa tai ovat vanhentuneet kesäkuun 2021 loppuun mennessä, ovat automaattisesti voimassa kesäkuun 2022 loppuun saakka. Tämä ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä.

Vaihdot sekä lippujen palautukset hoidetaan ensisijaisesti sähköisellä lomakkeella osoitteessa:

http://bit.ly/KuopionMusiikkikeskus_palautus

Mikäli perutte puhelimitse, yhteydenotot Kuopion Musiikkikeskuksen lipunmyyntiin konserttipäivänä arkisin klo 15 jälkeen ja viikonloppuisin 1h ennen esitystä puh. 0600 96100 (1,98 e/min.+pvm).

Tapahtumasivujamme sekä tämän koontisivun tietoja päivitetään sitä mukaa, kun tapahtumakohtaiset tiedot peruutuksista tai siirtämisistä tarkentuvat, mutta valitettavasti tämä ei kaikissa tapauksissa tapahdu nopeasti. Pyydämme kärsivällisesti odottamaan tietoa oman tapahtumanne osalta. Alla olevat tiedot koskevat tapahtumia, jotka järjestetään Kuopion Musiikkikeskuksessa tai Kuopion kaupunginorkesterin tuottamia tapahtumia Kuopion Musiikkikeskuksessa tai sen ulkopuolella.

Tapahtumien peruutukset / siirrot

Seuraavat tapahtumat on eri tapahtumajärjestäjien vahvistamana joko peruttu tai siirretty myöhempään ajankohtaan:

Su 21.3.2021 Mestari ja Diiva – TOTEUTUU 20.3.2022.
26.4.2020, 1.22.2020 ja 21.3.2021 konsertit ovat siirtyneet. Uusi konsertin ajankohta on sunnuntai 20.3.2022.
Jo ostetuilla 26.4.2020, 1.11.2020 ja 21.3.2021 lipuilla pääsee 20.3.2022 konserttiin, lippuja ei tarvitse vaihtaa.
Mikäli konsertin uusi ajankohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin 21.5.2021 mennessä. Jo lunastetuista lipuista hyvitetään lipunhinta, ei palvelu- tai toimitusmaksuja.

Su 28.3.2021 Apocalyptica – TOTEUTUU 13.2.2022.
Su 15.3.2020 ja su 28.3.2021  esityksiin lunastetut liput käyvät 13.2.2022 konserttiin sellaisenaan eli ei edellytä asiakkaalta mitään toimenpiteitä.
Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin 31.3.2021 mennessä. Palvelupalkkioita, mahdollisia tilaus- ja maksutapamaksuja ei palauteta.

Su 11.4.2021 Tuure Kilpeläinen & Kaihon karavaani – TOTEUTUU 25.3.2022 klo 19.
Pe 3.4.2020 ja su 11.4.2021 konsertteihin lunastetut liput käyvät 25.3.2022 konserttiin sellaisenaan.
Mikäli konsertin uusi ajankohta ei ole sopiva, lippupalautuksia otetaan vastaan 28.2.2021 saakka.
Liput uudelle päivämäärälle myynnissä 15.3.2021 alkaen.

Ke 2.6.2021 klo 18 ja 21 Sami Hedbergin 15v-juhlakierute – TOTEUTUU 1.6.2022 klo 18 ja 21.
Jo ostetuilla 2.6.2021 klo 18 ja klo 21 lipuilla pääsee 1.6.2022 esityksiin, lippuja ei tarvitse vaihtaa. Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin 31.5.2021 saakka. Palvelupalkkioita, mahdollisia tilaus- ja maksutapamaksuja ei palauteta.

La 11.9.2021 Sami Hedberg – TOTEUTUU 13.4.2022 klo 18 ja 21.
Jo ostetut liput la 5.9.2020 klo 18 & klo 21 ja 11.9.2021 klo 18 & klo 21 esityksiin käyvät ke 13.4.2022 klo 18 ja 21 esityksiin sellaisenaan. Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippupalautuksia otetaan vastaan 30.9.2021 saakka.
Palvelupalkkioita ja mahdollisia toimitus- ja maksutapapalkkoita ei palauteta.

Ke 22.9.2021 Eeppinen Suomi – PERUTTU.
Konsertti on peruttu. Lippupalautuksia otetaan vastaan 31.12.2021 saakka.
Palvelupalkkioita ja mahdollisia toimitus- ja maksutapapalkkioita ei palauteta.

La 16.10.2021 Taipaleenjoki-ooppera – TOTEUTUU 9.4.2022.
Jo ostetut liput käyät la 9.4.2022 klo 14 esitykseen sellaisenaan. Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippupalautuksia otetaan vastaan 15.12.2021 saakka. Palvelupalkkioita, mahdollisia tilaus- ja maksutapamaksuja ei palauteta.

Su 24.10.2021 Bonnie Tyler – TOTEUTUU 18.12.2022.
Jo ostetut liput käyvät 18.12.2022 konserttiin sellaisenaan.
Mikäli uusi ajakohta ei ole sopiva, lippurahat voi lunastaa takaisin 31.12.2021 mennessä.
Palvelupalkkioita ja mahdollisia toimitus- ja maksutapapalkkioita ei palauteta.

Pe 29.10.2021 Erin – TOTEUTUU 22.10.2022.
Osa Erinin tulevan syksyn 10 vuotta hunningolla -konserteista joudutaan perumaan koronapandemian ja siihen liittyvien rajoitusten ja epävarmuustekijöiden takia.
Myös Kuopion Musiikkikeskuksen 29.10.2021 konsertti peruuntuu. Konsertin uusi päivämäärä on 22.10.2022 ja ostetut liput käyvät sellaisenaan uudelle päivämäärälle.
Mikäli uusi ajankohta ei ole sopiva, lippupalautusta voi hakea lipun ostopaikasta 30.11.2021 mennessä. Palvelupalkkioita ja mahdollisia toimitus- ja maksutapapalkkioita ei palauteta.

La 6.11.2021 Jarkko Aholan Ikävä-konsertti – TOTEUTUU 26.2.2022.
Jarkko Ahola joutuu perumaan käynnissä olevan Ikävä-kiertueen tulevan viikonlopun Oulun ja Kuopion konsertit sairastapauksen vuoksi. Kuopion konsertti siirtyy lauantaille 26.2.2022 klo 19.
Jo ostetut liput käyvät sellaisenaan konserttiin. Lippuja ei tarvitse vaihtaa. Mikäli uusi esitysajankohta ei sovi, voi lippurahojen palautusta hakea 30.11.2021 saakka. Palvelupalkkioita, mahdollisia tilaus- ja maksutapamaksuja ei palauteta.

La 27.11.2021 Laura Voutilainen – TOTEUTUU 3.12.2022.
Jo ostetut liput käyvät 3.12.2022 konserttiin sellaisenaan. Mikäli konsertin uusi ajankohta ei ole sopiva, lippupalautusta voi hakea 8.11.2021 mennessä. Palvelupalkkioita, toimitus- ja maksutapapalkkioita ei palauteta.

Ti 30.11.2021 Osmo’s Christmas – PERUTTU.
Lippupalautuksia otetaan vastaan 31.12.2021 saakka.
Mahdollisia palvelu-, tilaus- ja maksutapapalkkioita ei palauteta.

La 4.12.2021 Sami Hedberg ja Saija Tuupanen joulushow – PERUTTU KLO 21 ESITYS.
La 5.12.2021 klo 21 Sami Hedberg ja Saija Tuupanen joulushow on peruttu. Saman illan klo 18 esitys toteutuu.
Klo 21 esitykseen ostetut liput käyvät klo 18 esitykseen, lippuja ei tarvitse vaihtaa uusiin. Klo 21 esityksen asiakkaille on varattu klo 18 esitykseen permantopaikat. Mikäli klo 18 esitys ei sovi, lippupalautuksia otetaan vastaan 3.12.2021 saakka.

Ti 14.12.2021 Iloinen leski -operetti – TOTEUTUU 29.5.2022.
Jo ostetut operettiliput (la 24.4.2021 klo 14 ja la 28.8.2021 klo 14) käyvät ti 14.12.2021 klo 18 esitykseen sellaisenaan.
Mikäli uusi ajankohta ei sovi, lippurahat voi lunastaa takaisin 15.8.2021 mennessä. Palvelupalkkioita, mahdollisia tilaus- ja maksutapamaksuja ei palauteta.

pe 4.2.2022 Divet Show – PERUTTU.
Lippupalautuksia otetaan vastaan 31.12.2021 saakka.
Mahdollisia palvelu-, tilaus- ja maksutapapalkkioita ei palauteta.

 

Kuopion Musiikkikeskus tiedottaa muiden tilaisuuksien toteutumisesta ja tilaisuuksiin liittyvistä kysymyksistä mahdollisimman pian ja kunkin tapahtumajärjestäjän vahvistaman tiedon mukaisesti. Pyydämme tässä poikkeavassa ja valitettavassa tilanteessa kaikilta asiakkailtamme kärsivällisyyttä ja ymmärrystä.

Lippujen takaisin lunastuksesta: Kuopion Musiikkikeskuksen ja Kuopion kaupunginorkesterin tapahtumat

Lippupalautukset Lippupisteen kautta > https://web.lippu.fi/palautus/.

Liput voi myös palauttaa postitse yhteystietoineen ja tilinumeroineen osoitteeseen:
Lippupiste Oy / ”Tapahtuman nimi” palautus
Kalevantie 2 (B-talo)
33100 Tampere

Ostetuista lipuista hyvitetään lipunhinta (ei palvelu- tai toimitusmaksuja).

Lisätietoa Lippupisteen COVID-infosta löydät tältä sivustolta tai soittamalla Lippupisteen palvelunumeroon 0600 900 900 ma-la klo 9-21, su klo 10-18 (2€/alk.min+mpm/pvm).

Lippupalautukset Kuopion Musiikkikeskuksen kautta

• Ensisijaisesti sähköisellä lomakkeella osoitteessa > http://bit.ly/KuopionMusiikkikeskus_palautus
• Sähköpostitse osoitteessa musiikkikeskus@kuopio.fi

Peruuntuneiden tai siirtyneiden konserttien lippupalautuksia voi hoitaa täyttämällä lomakkeen myös Kuopion Musiikkikeskuksen lippukassalla puh. 0600 96100 (1,98 e/min.+pvm). Lippukassamme palvelee toistaiseksi ma-pe klo 15-17, esityspäivinä arkisin esityksen alkuun saakka ja viikonloppuisin tuntia ennen esitystä.

Suosittelemme asiakkaita ensisijaisesti vaihtamaan palautetut liput Kuopion Musiikkikeskuksen lahjakorttiin. Lippupalautuksia ei suoriteta käteisellä, vaan asiakkaan tilille, minkä vuoksi palautuslomakkeeseen pyydetään ilmoittamaan tilinumero. Kuopion kaupungin laskutusjärjestelmä edellyttää myös henkilötunnusta, jotta rahat saadaan palautettua oikealle henkilölle.

Liput voi myös palauttaa yhteystietoineen ja tilinumeroineen postitse osoitteeseen:
Kuopion Musiikkikeskus
Lipunmyynti
Kuopionlahdenkatu 23 D
70100 Kuopio

Mikäli sairastut tai sinulle tulee oireita, älä tule asioimaan taloon tai esitykseen. Lippujen peruminen voi tapahtumajärjestäjästä riippuen onnistua vielä samana päivänä. Kuopion kaupunginorkesterin tai Kuopion Musiikkikeskuksen järjestämään esitykseen voit perua liput viimeistään 7 tuntia ennen esityksen alkua. Myös peruutustapauksissa lippujen palautukset tai vaihdot lahjakorttiin ensisijaisesti sähköisellä lomakkeella osoitteessa > http://bit.ly/KuopionMusiikkikeskus_palautus

Palvelumaksuja ei palauteta eikä muita aiheutuneita kuluja korvata. Pyydämme asiakkailta ymmärrystä, että palautusten käsittelyssä ja maksamisessa voi olla suuren määrän vuoksi viiveitä.

Kuopion Musiikkikeskuksesta lunastetut lahjakortit, joiden voimassasolo on merkitty päättyneeksi vuoden 2020 lopussa tai ovat vanhentuneet kesäkuun 2021 loppuun mennessä, ovat automaattisesti voimassa kesäkuun 2022 loppuun saakka. Tämä ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä.

Ravintola Oodi – Kuopion Musiikkikeskuksen ravintoloitsija

Ravintolan Oodin myyntipalvelu palvelee arkisin ma-pe klo 9-16.

 

Pääasialliset tiedotuskanavat ovat Kuopion Musiikkikeskuksen www-sivut osoitteessa www.kuopionmusiikkikeskus.fi sekä Facebook-sivut osoitteessa www.facebook.com/kuopionmusiikkikeskus. Emme vastaa yksittäisiin tiedusteluihin talon asiointisähköpostin kautta.

KUOPION MUSIIKKIKESKUS

Tuottaja-tiedottaja Elina Prepula, puh. 044 718 2364, elina.prepula(at)kuopio.fi

www.kuopionmusiikkikeskus.fi | Facebook: KuopionMusiikkikeskus | Youtube: KuopioMusiikkikeskus | Instagram: kuopionmusiikkikeskus

 

YHTEISTYÖKUMPPANIMME
OP Kuopio

Tilaa Kuopion Musiikkikeskuksen uutiskirje niin saat tietoa tulevista tapahtumista: